《Business Model Shifts: Six Ways to Create New Value for Customers》聚焦於全球經濟快速變遷背景下的企業轉型需求，由 Patrick Van Der Pijl、Justin Lokitz 和 Roland Wijnen 聯手闡述，深入探討企業如何通過六大轉型模式為顧客創造價值，增強自身競爭優勢。作者指出當前經濟體制中存在的結構性缺陷，傳統商業模式無法應對新興市場需求，企業需轉變以適應，否則將面臨淘汰的風險。針對這一問題，書中提出六種商業模式轉型，包括「價值鏈重塑」、「顧客互動創新」、「生態系統整合」、「數據驅動型商業」、「社會與環境永續經營」以及「平台化策略」，每一類型都搭配實際案例，說明其如何助力企業創造並維持競爭優勢。

本書在資料視覺化和數據驅動決策方面尤其強調。隨著數位科技發展，數據在商業模式轉型中扮演著關鍵角色，書中提到的數據驅動型商業模式正是通過對顧客行為的深入分析，協助企業優化決策和預測需求，為顧客提供更具個性化的服務。此外，隨著顧客對企業社會責任的重視增加，企業應該融入更多環保和永續策略，打造與顧客價值觀契合的品牌形象。另一受廣泛引用的策略為平台化策略，該模式成功整合多方資源，促進跨領域合作並提高商業靈活性。這些轉型模式不僅是工具，還代表了一種新興商業哲學，為企業在競爭激烈的環境中提供長期生存之道。

書中的核心觀點不僅在於單一模式的應用，而在於如何在多模式間達到密集結合，以因應不同時期及市場變化。總體而言，《Business Model Shifts》兼具理論與實踐，為商業領袖提供了應對現今複雜經濟環境的策略地圖，引領企業通過創新與價值重塑實現永續發展。