用按讚創造忠實顧客群
本書從基礎概念出發，深入探討Facebook行銷的四大階段：
- 集客：以個人檔案作為名片，並建立故事性自我介紹，加深用戶印象。
- 教育：透過貼文分類（宣傳型、資訊型、生活型），配合互動提升觸及數與信任感。
- 銷售：區分前後端商品，前者吸引廣泛顧客，後者提升利潤與長期關係。
- 維持：以回覆留言與分享生活型內容維持關注度，降低開發新客戶的成本。
本書特別強調「有效發文術」，涵蓋最佳時段、互動技巧（如標註與打卡）及避免負面貼文等。此外，活動集客法透過兩階段流程逐步推進，搭配Facebook廣告達成最佳效益。跨平台策略則進一步拓展至Instagram、Twitter和LINE＠，提供完整的數位行銷視角。
打造粉絲專頁，快速獲利創新高
本書詳解如何透過社群經營提升行銷效能，涵蓋四階段模型（集客、教育、銷售、維持）及多種實用技巧，適合想低成本提升效益的創業者。
- 運用數據與故事性設計個人檔案以吸引目標客戶。
- 高效發文重視內容比例與最佳互動時機。
- Facebook廣告與活動推廣相輔相成，提升集客效果。
- 發文須避免負面內容，並強化正向互動。
- 整合多平台行銷工具，打造全方位數位策略。