作者:馬克.傑佛瑞
出版社:大牌出版
出版日期:2021/05/05
量化行銷時代 首部曲
貝佐斯與亞馬遜經營團隊都在做, 15個關鍵行銷計量指標
行銷人需具備兩大能力:
1.洞察力(市場)
2.分析力(數據)
數據導向行銷最簡單的形式,就是要「保存紀錄」,這樣才能為行銷投資背書;量測行銷也能提升行銷績效,數據導向行銷可利用解析學,大幅提升績效。
行銷預算支出類別的平均百分比
量化行銷此系列共有兩部份,本文將先介紹「首部曲」,本書的架構分為第一部分基礎概念、第二部分實戰心法與第三部分更上一層樓。開啟數據導向的行銷策略將成為掀起革命篇章,在巨量資料串連的時代,會說故事、精準訂價、製造差異還不夠,懂得蒐集數據並知道怎麼分析的人,才能甩開競爭對手,大幅提升經營績效!
量化行銷的第一步:定義策略架構
數據導向行銷的五大障礙
將數據導向行銷策略轉變為基礎建設
執行數據導向行銷的企劃流程
購買漏斗(purchasing funnel)
行銷行為影響模型 VS
行銷行為影響模型各階段可供量測計量指標
瞭解理想客戶的途徑可透過社群媒體平台,如IG、FB粉絲團、FB社團、YOUTUBE、QUORA、LINKEDLN、CLUBHOUSE,試著透過受眾市場的屬性找出與觀眾的共鳴的地方,使客戶從需要變想要。
問卷設計也是找到受眾市場需求的方法,本書也介紹並比較相關做問卷可選擇的軟體,如TYPEFORM、SURVEYMONKEY、GOOGLE表單。
平衡行銷計分卡的量測摘要
平衡行銷計分卡的量測摘要
顧客終身價值(CLTV)與
目前獲利性的策略矩陣
15個關鍵行銷計量指標
文章及部份圖片參考來源:量化行銷時代 首部曲(2021/05 大牌出版社)