Data-Driven Marketing: The 15 Metrics Everyone in Marketing Should Know
  • 作者:Mark Jeffery
  • 出版社:大牌出版社
  • 出版日期:2021/05/05

量化行銷,讓行銷結果不再模糊

作者Mark Jeffery在《量化行銷時代首部曲:Data-Driven Marketing》中,主要說明數據導向行銷的實踐方法和策略。認為隨著數位化與大數據的發展,傳統的行銷方式逐漸無法應對現代市場的挑戰。因此,採取數據驅動的行銷策略,成為企業立足市場的關鍵。本書以「15個關鍵行銷計量指標」為核心,提出了一套完整的量化行銷框架,旨在幫助企業更精確地衡量行銷活動的效果,並提升經營績效。
本書提出「五大障礙」的核心概念。許多企業在實行數據導向行銷時,會遇到數據不完整或無法有效分析的問題,這些問題被稱為數據導向行銷的障礙。通過詳細闡述這些挑戰,作者幫助讀者理解如何克服這些問題,從而更高效地運用數據分析來提升行銷效果。
強調顧客終身價值(CLTV)的重要性,這一指標幫助企業從長期角度衡量顧客價值,而非僅關注短期收益。這是數據導向行銷的重要策略之一,能夠讓企業對顧客行為進行更深刻的分析,從而做出更加精確的行銷決策。
在數據指標的應用上,列出了包括品牌知名度、顧客流失率、利潤、廣告支出報酬率等關鍵指標,這些指標可以幫助企業全面了解其行銷活動的成效。不僅如此,現代行銷需要考慮搜尋引擎與社群媒體等新興領域的影響,這些指標能夠幫助企業量化線上行銷活動的成效,如每次點擊成本(CPC)與社群媒體觸及率等。
最重要的是,本書提出了一些實戰心法,如「敏捷行銷」策略,通過設計靈活的行銷活動並隨時根據數據調整策略,企業可以顯著提升行銷績效。這一部分強調了靈活應對市場變化的重要性,並引導讀者如何在短期內提升行銷效益。本書提供了一個全面的數據導向行銷框架,幫助企業在充滿挑戰的市場環境中,通過精確的數據分析與策略,實現更高效的行銷成果。

數據之箭,射中行銷靶心

本書是一本深入分析數據導向行銷的實用指南。數據驅動行銷的核心在於依賴數據分析,讓每個行銷決策都能夠量化,從而提高效率和投資報酬率。作者Jeffery通過介紹行銷指標、數據分析工具以及顧客終身價值等概念,為行銷人員提供了一個系統化的框架,讓他們能夠在實踐中進行精確的行銷決策。

  1. 熟悉行銷數據與指標是決策的基石。
  2. 敏捷與量化思維,提升行銷回報率。
  3. 基礎建設與數據文化,決定數據導向行銷成敗。